Change management
In het tijdperk waarin artificiële intelligentie (AI) een nieuwe digitale evolutie ontketent, is het draagvlak voor verandering in organisaties lager dan ooit. De snelheid waaraan veranderingen op de werkvloer mekaar opvolgen, neemt toe. Vaak met een grote impact op de manier van werken. Claro helpt organisaties om daarmee om te gaan.
Dat begint met luisteren en begrijpen. We duiken in de visie en strategie van het bedrijf, peilen naar de cultuur en gaan in gesprek met medewerkers. Op basis van een eerste analyse ontwikkelen we een change management aanpak op maat van het bedrijf. We reiken handvaten aan die helpen om de organisatie, haar leidinggevenden en medewerkers door de verandering te loodsen. Pragmatisch, wendbaar en verbindend zijn de sleutelwoorden. Onze ambitie is om zowel de businessvoordelen van digitale transformatie te helpen realiseren als de medewerkerservaring te verbeteren.
"Without the tone from the top, the message from the middle and the echo from the bottom, you'll always be trying to push water uphill."
N. PostmaOnze visie op change management steunt op vier pijlers:
Informeren en engageren van stakeholders
'Start with why'. We creëren een duidelijk verhaal en brengen doorheen het hele traject updates op maat. Relevant en to-the-point. Transparant en verbindend.
Versterken van change leadership
Sponsorship is de sleutel tot succes. We ondersteunen leidinggevenden op alle niveaus in de organisatie bij het opnemen van hun sponsorrol.
Stimuleren van adoptie
Verandering is pas succesvol als ze duurzaam verankerd zit in de organisatie. We monitoren en ondersteunen adoptie, en definiëren acties per stakeholdergroep.
Voorbereiden op organisationele verandering
We brengen samen de impact op processen en organisatie in kaart, en slaan bruggen tussen alle betrokken stakeholders om tot een actieplan te komen.
Voor elke van deze 4 pijlers staat een pragmatische toolbox klaar om jouw projecten te ondersteunen.
We nemen onze rol op in verschillende formules. Op projectbasis, als change manager, als sparring partner voor een interne change manager of als facilitator bij het opzetten van een interne Change Management Office.